Dans le cadre du renforcement de son équipe informatique, ACEP NIGER SA, institution de microfinance dynamique et en pleine transformation numérique, recrute pour son siège à Niamey un(e) RESPONSABLE DU SYSTÈME D’INFORMATION (RSI).
MISSIONS PRINCIPALES
Le Responsable du Système d’Information (RSI) assure la gouvernance, la sécurité, la disponibilité, la performance et l’évolution du système d'information d’ACEP Niger SA.
Il/elle joue un rôle stratégique et opérationnel, en lien avec la direction générale et les métiers.
Pilotage stratégique du système d'information
- Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie informatique alignée sur les orientations d’ACEP Niger.
- Anticiper les évolutions technologiques, les besoins des métiers et les exigences réglementaires (BCEAO, ARCEP, etc.)
- Élaborer la cartographie applicative et technique du SI et garantir sa cohérence.
- Préparer les plans directeurs (SDI), PRA/PSCE et la politique de sécurité informatique.
Supervision de l'infrastructure et des opérations IT
- Gérer l'infrastructure locale (serveurs, réseaux, WiFi, PABX, postes utilisateurs).
- Assurer la virtualisation (VMware), les sauvegardes (Veeam), la sécurité des données (antivirus ESET, pare-feux).
- Maintenir la haute disponibilité des services critiques (Système de gestion bancaire, Odoo comptabilité, messagerie, Active Directory.)
- Superviser les interconnexions partenaires (pages réseaux sociaux, sms banking, site web, etc.).
Administration des bases de données et développement
- Administrer les bases Oracle/SQL et assurer leur intégrité, performance et disponibilité.
- Gérer les sauvegardes/restaurations, la réplication et la supervision des bases critiques.
- Développer ou intégrer des solutions logicielles répondant aux besoins métiers.
- Encadrer les déploiements applicatifs (Odoo, reporting, portails web, etc.).
Support utilisateurs et gestion des équipements
- Fournir un support technique de niveau 2/3 aux agences et au siège.
- Assurer la gestion du parc informatique (maintenance, renouvellement, suivi).
- Former et accompagner les utilisateurs dans l’usage des outils IT.
Sécurité, conformité et reporting
- Mettre en œuvre les politiques de sécurité et suivre leur application.
- Produire les rapports d’exploitation, de disponibilité et d’incidents (quotidiens, hebdomadaires, mensuels).
- Garantir la conformité avec les normes de la BCEAO et autres régulateurs.
PROFIL RECHERCHÉ
Qualifications
- Bac +4/5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent.
- Minimum 3 ans d’expérience réussie dans un poste similaire dans une entreprise structurée ou dans le secteur bancaire/financier.
Compétences techniques
- Maîtrise des systèmes de gestion de bases de données (Oracle, SQL Server).
- Maîtrise des systèmes d’exploitation Linux et Windows
- Maîtrise de la virtualisation VMware, des outils de sauvegarde (Veeam), des pare-feux et de l'antivirus centralisé.
- Solide connaissance des réseaux (TCP/IP, VPN, VLAN), câblage, Wi-Fi.
- Expérience dans l’administration de solutions cloud (Odoo, Webmail, etc.).
- Connaissance des outils de reporting, des tableaux de bord, Power BI ou équivalent.
- Compétences avérées en gestion de projet informatique (planification, déploiement, reporting).
Qualités professionnelles
- Rigueur, sens de l'organisation, autonomie, capacité à travailler sous pression.
- Qualités managériales et leadership pour encadrer une petite équipe technique.
- Bonnes capacités rédactionnelles, de communication et d’écoute.
- Sens de l’innovation, esprit d’analyse et de synthèse.
- Discrétion, intégrité et sens de la responsabilité.